产品简介

慢病管理智能体专为医药零售行业打造，聚焦高血压、糖尿病、血脂异常等常见慢性病，面向药店慢病购药人群提供院外辅助健康管理服务。依托合规慢病知识库，辅助药店药师开展慢病相关服务，不作为临床诊断与治疗工具，不能替代医生处方，落实零售药店慢病服务业务需求。

核心能力

1. 慢病专项档案维护：登记顾客血压、血糖等监测数据、用药信息，持续追踪慢病用户指标变化情况。

2. 用药依从性提醒：针对慢病用药开展用药注意事项科普，提醒用户按时遵医嘱服药。

3. 慢病健康宣教：输出饮食、运动、生活方式相关慢病科普指导。

4. 指标异常预警：当用户上报监测指标出现异常时，及时提示用户尽快就医复诊。

应用场景

1. 零售药店慢病专区顾客管理服务

2. 药店健康驿站慢病科普、慢病随访落地工作

3. 慢病购药用户的持续性院外跟踪服务

业务价值

帮助药店落地规范化慢病管理业务，减少药师重复的宣教、随访工作；完整留存慢病用户健康监测数据，强化慢病顾客的长期维系；顺应国家推动零售药店拓展慢病健康服务的政策方向，提升药店专业服务形象。